您的位置首页百科问答

高铁晚点的几率大吗 高铁晚点一般是什么原因

高铁晚点的几率大吗 高铁晚点一般是什么原因

的有关信息介绍如下:

高铁晚点的几率大吗 高铁晚点一般是什么原因

高铁晚点的几率大吗

高铁晚点的几率很小,大概只有5%左右。

高铁晚点的几率是比较少的,也就是说高铁很少会出现晚点的情况,一般来说高铁不会晚点都是准时到达的。因为高铁在运行的过程中是由调度人员按照运行图来指挥,运行图是属于全国铁路统一编制的。

所以晚点的情况是比较少的,但是也并不是说100%不会出现,因为也有一些不可控的因素,可能会导致晚点,比如线路故障或者天气恶劣等情况。

高铁晚点一般是什么原因

该图片由注册用户"最潮流*时尚范"提供,版权声明反馈

1、天气原因

天气不好的时候,大雨或者暴风雪往往会遮挡视线,所以高铁会限速运行,导致晚点事件。

2、地质灾害

众所周知,地质灾害造成的损失是巨大的。为了保证高铁的安全运行,当出现崩塌、泥石流、滑坡、地震等灾害时,高铁都要限速运行或停止运行,容易导致列车晚点。

3、设备故障

铁路系统的故障有20%属于设备本身的故障,80%是外部环境造成的。导致列车晚点的原因大多是“异物侵入线路”。当信号、轨道、列车、供电设备等出现问题时,高铁会暂停运行,待修好后继续运行。

4、突发或者意外事故造成的晚点

有乘客在车厢里抽烟触发火车紧急刹车等等。

高铁晚点可以投诉吗

高铁晚点可以投诉。火车晚点乘客可向消费者协议、铁路局投诉。也可拨打12315电话向消协投诉。铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。

高铁晚点解决办法

高铁晚点后,可以选择等车进站、退票或者改签。如果需要办理改签业务的,改签没有手续费,可以改签到当天的其他车。要是选择退票,平常退票需要扣除手续费,但高铁晚点是非正常情况,退票不扣钱,可以在退票之后,再重新购票。如果想要继续等待高铁进站的,高铁晚点的时间是不确定的。

高铁延误有补偿吗

根据法律规定,客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。因此,高铁延误属于合同违约的行为,承运人应当负违约责任,赔偿旅客因此造成的实际损失。如果损失无法确定,应当承担一个比较合理的固定数额。但要注意的是,因不可归责于承运人的原因导致延误的,承运人不承担赔偿责任。

怎么查看高铁是否晚点

打开手机“铁路12306”app,点击左下角“我的”,找到并点击“正晚点查询”,进到“正晚点查询”界面后,输入需要查询的车次和车站就能查到。